
HEMŞO
Şehrin Tüm Hizmetleri Tek Mesajla Cebinde
Hemşo, vatandaş ve belediye arasındaki iletişimi tek platformda toplayan akıllı kent asistanıdır.
Talepleri analiz eder, doğru birimlere yönlendirir ve süreci gerçek zamanlı takip eder.
Şehrin hizmet deneyimini dijital ve hızlı hale getirir.
Ne Yapıyoruz?
Hemşo, vatandaşlar ile belediye arasındaki tüm iletişimi tek platformda toplayan yapay zekâ destekli bir kent asistanıdır. Talepleri analiz eder, ilgili birimlere iletir ve süreci baştan sona takip eder.
Vatandaş Bildirim Yönetimi
Hemşo, vatandaşların talep, şikâyet ve ihbarlarını tek bir mesajla alır, ilgili birimlere otomatik olarak iletir ve çözüm sürecini takip eder.
Hızlı, şeffaf ve tamamen dijital bir iletişim sağlar.
Akıllı Talep Yönlendirme
Yapay zekâ destekli altyapı sayesinde tüm bildirimler otomatik olarak doğru birime yönlendirilir.
Gereksiz iş yükünü azaltır, çözüm hızını artırır.
Saha Ekip Yönetimi
Hemşo, belediye saha ekiplerinin iş sürecini takip eder ve anlık durum güncellemelerini kaydeder.
Belediyeye Özel Veri Paneli
Talepler, mahalle bazlı yoğunluklar, birim performansı ve çözüm süreleri gibi tüm veriler yönetim panelinde canlı olarak görüntülenir.
Şeffaf veri analitiği ile karar alma süreçlerini hızlandırır.
7/24 Yapay Zekâ Asistanı
Vatandaşlar günün her saati Hemşo’ya yazarak bilgi alabilir.
AI tabanlı sistem, sık sorulan sorulara otomatik yanıt verir, belediyenin yükünü azaltır.
Konum Tabanlı Hizmetler
Hemşo, vatandaş talebinin konumunu öğrenir, harita üzerinden kayıt oluşturur.
Bu sayede ekipler sorunu tam doğru noktada çözer.
HEMŞO'YA ULAŞMAK İÇİN
Hemşo, şehrinizde 7/24 yanınızda olan akıllı bir kent asistanıdır.
Bilgi almak, talep oluşturmak veya bir sorun bildirmek istediğinizde Hemşo’ya tek bir mesaj göndermeniz yeterli.
İSTANBUL: 0533 333 33 33
ANKARA: 0533 333 33 33